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BTS Transport et Prestations Logistiques

Titulaire d’un BAC général ou d’un BAC pro. de la filière ou équivalent

Le/la titulaire du BTS Transport et prestations logistiques contribue, par l’exercice de son métier, aux flux nationaux et internationaux de marchandises. Le/la titulaire du BTS Transport et prestations logistiques organise et manage des opérations de transport et des prestations logistiques sur les marchés locaux, régionaux, nationaux, communautaires et internationaux. Il/elle optimise les opérations dans un contexte de mondialisation des échanges, en tenant compte de la complémentarité des modes de transport et du développement durable…

• les entreprises de transport de marchandises par voies terrestre, maritime, aérienne et multimodales
• les entreprises de commission de transport
• les entreprises de location de véhicules industriels
• les entreprises de transports spécialisés
• les services transport-logistique des entreprises industrielles et commerciales

•  Première insertion professionnelle : agent de transit, adjoint au responsable d’exploitation, adjoint au responsable d’entrepôt ou de plate-forme multimodale, adjoint au responsable des expéditions, affréteur, chargé du SAV, dispatcher, assistant au responsable d’exploitation…
•  Après une première expérience professionnelle : responsable d’exploitation, responsable d’agence transport, responsable de ligne, responsable d’affrètement, responsable de service clients / SAV litiges, responsable des expéditions…

Votre programme de formation

1 – FAISABILITÉ DES OPÉRATIONS DE TRANSPORT ET
DES PRESTATIONS LOGISTIQUES
– La demande de transport
– L’appel d’offre
– L’organisation de l’entreprise de transport/logistique
– L’offre de transport
– Les termes commerciaux internationaux (incoterms)
– Les transports multimodaux
– Les prestations logistiques
– Les réglementations nationales, européennes, et
internationales dans le domaine du transport des
marchandises
– La réglementation dans les domaines douanier, social,
environnemental, de la santé et de la sécurité
– Les tarifications et tarifs

2 – ORGANISATION ET MISE EN ŒUVRE DES OPÉRATIONS
DE TRANSPORT ET DES PRESTATIONS LOGISTIQUES
– Les principes fondamentaux du management de la chaîne
logistique (supply chain management)
– Les modes de transport
– Les contrats dans le domaine transport/logistique
– La sous-traitance
– Les documents de transport
– Les règles, les procédures et les protocoles
– Le plan de chargement
– Les itinéraires et outils de cartographie
– Les plannings et les calculs de temps
– L’éthique professionnelle
– Le développement durable dans l’activité de transport et de logistique

3 – SUIVI DES OPÉRATIONS DE TRANSPORT ET DES
PRESTATIONS LOGISTIQUES
– La traçabilité et ses outils
– Les documents douaniers
– Les incidents, les aléas et litiges
– Les assurances liées au transport/logistique
– Les protocoles de gestion de crise

4 – ÉVALUATION DES OPÉRATIONS DE TRANSPORT ET
DES PRESTATIONS LOGISTIQUES
– Les tableaux de bord
– Les indicateurs de suivi de sous-traitants
– Les impacts environnementaux de l’activité de transport/logistique
– Les normes applicables au transport et aux prestations
logistiques
– Les techniques de créativité et de veille
– La démarche qualité

5 – MOBILISATION DES RESSOURCES MATÉRIELLES ET
DU SYSTÈME D’INFORMATION
– Les ressources matérielles
– Les espaces logistiques
– Les consommables
– Les systèmes d’information dédiés au transport et à la
logistique

6 – GESTION DE LA RELATION DE SERVICE
– La communication écrite professionnelle
– La conduite de réunions
– La gestion de la relation client
– Les calculs de coût
– Les techniques de veille
– L’évaluation de la valeur du client
– Les techniques de négociation
– Les méthodes de prospection

7 – MANAGEMENT D’UNE ÉQUIPE
– L’organisation des ressources humaines de l’entreprise
– La réglementation sociale des transports
– La santé et la sécurité au travail
– Le recrutement des équipes opérationnelles
– L’animation et la gestion des équipes opérationnelles
– Le suivi et l’évaluation des équipes opérationnelles
– La gestion de projet
– La communication managériale

Organisation

1 100 heures

diplôme de niveau III (BAC+2)

en contrat pro. ou à temps plein

éligible CPF - code : 2300

tarif sur devis - nous consulter

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